Softbank Wi-fiスポットに繋がらない問題の解決法（iPhone） 備忘録

かれこれ、3年ほど前からiPhoneがSoftbank無料Wi-fiスポットで「認証に失敗しました」とのエラーメッセージが出るようになっていた。まぁ、Softbankから提供されている一括プロファイルを再度入れ直すと解決されるのだが、繋ごうとする度にこの作業は結構なストレスになる。Softbankサポートに幾度か相談したが解決されず、最終的には「新しいiPhone」として復元したらどうかと提言された。これは余りにもどうかと躊躇していたが、今回三代目のiPhoneに機種変する際にバックアップから復元せずに「新しいiPhone」として登録しようかと思っていた。そんな矢先、ふとネットで調べてみると、何とサポートコミュニティで解決策が見つかった。

つまり「SafariのCookieとデータを消去を行うと、無料Wi-fiスポットに繋がらない」ということだった。確かにオレは頻繁にその意味もよく分からずに“Cookieとデータを消去”を頻繁にやっていた。この事を知ってから今日まで、Softbankが提供しているWi-fiスポットで接続を試してみたが、繋がらなかった試しがない。

やむなく“Cookieとデータを消去”する場合は、プロファイルも削除＆再インストールしなければならないということだ。とりあえず備忘録として書き記しておく。